泛太平洋管理研究中心研究员/王鑫妍 李 健(供《IT时代周刊》专稿) 以客户价值管理为代表的新一波管理时尚大潮已经开始登陆。在推动客户价值管理的过程中,企业应如何避免陷入客户获取成本加大、流...【查看源文】
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